Een nieuw indicatiebesluit leidt tot toewijzing van de zorgvraag aan een door het zorgkantoor gecontracteerde aanbieder. De aanbieder die het toewijzingsbesluit ontvangt wordt “dossierhouder” genoemd.
In onderstaand stuk worden de taken en verantwoordelijkheden van zorgkantoor en zorgaanbieder beschreven.