Team AZR

 

De werkzaamheden van het Team AZR zijn onder andere:

  • Afhandelen van technische vragen over het AZR berichtenverkeer
  • Helpdeskfunctie voor het AZR berichtenverkeer
  • Verwerken teruggekomen lijstwerk (wachtlijsten, bewonerslijsten etc.)
  • Verwerken AWBZ-declaraties (AW319)
  • Terugkeer naar de Maatschappij (TNM) en Volledig Pakket Thuis(VPT)

Wat is AZR?

AZR (AWBZ-brede zorgregistratie) is een systematiek voor het digitaal kunnen uitwisselen van gegevens over de zorgtoewijzing en het wachtlijstbeheer tussen onderstaande organisaties in de keten van de AWBZ.

  • de indicatieorganen (CIZ & BJZ)
  • de zorgkantoren (32)
  • de zorgaanbieders (circa 3.000)
  • Het Centraal Administratie Kantoor (CAK)
  • het College voor Zorgverzekeringen (CVZ)


AZR zorgt ervoor dat tussen deze ketenpartners gegevens, zoals indicatiebesluiten, elektronisch kunnen worden uitgewisseld. Om dit mogelijk te maken zijn er standaarden nodig voor de te hanteren taal in de keten (berichtenstandaarden) en de wijze waarop gegevens worden uitgewisseld.
Het digitale berichtenverkeer vervangt de papieren communicatie in de zorgsector en bespaart dus veel administratief werk.

Meer Informatie AZR

Bent u op zoek naar meer informatie over AZR? Kijkt u dan eens op het speciale onderdeel over AZR:

Als nieuwe zorgaanbieder gaat u deelnemen aan het AZR berichtenverkeer. Dat houdt in dat u van het zorgkantoor zorgtoewijzingen (indicatiebesluiten) gaat ontvangen voor cliënten die aangegeven hebben dat ze de zorg van uw organisatie willen ontvangen.

U kunt de zorgtoewijzingen op twee manieren ontvangen, namelijk digitaal of via een webservice.
Hieronder staat uitgelegd welke partijen u kunt benaderen voor beide mogelijkheden. U dient in beide gevallen een certificaat van VECOZO te hebben.

E.novation

E.novation is een partij waarbij u zich kunt aansluiten voor het AZR berichtenverkeer. Mocht u nog niet in het bezit zijn van een softwarepakket die digitale AZR berichten kan verwerken, dan kunt u dit door E.novation laten verzorgen. E.novation legt de afspraken met u vast in een contract.
U heeft het AZR berichtenverkeer nodig voor onder andere  de zorgtoewijzing, Melding Aanvang Zorg (AW35/MAZ) en het Mutatiebericht  (AW39/MUT). E.novation legt een verbinding met VECOZO voor u. U dient bij VECOZO een aansluiting aan te vragen waarbij u E.novation machtigt om berichten voor u uit te wisselen.
U krijgt van E.novation een gebruikersnaam en een wachtwoord waarmee u op een website uw AZR berichten kan inzien en waar u een AW35 en een AW39 kunt maken.

Eigen software pakket


Mocht u als zorgaanbieder in het bezit zijn van een softwarepakket die al wel digitaal het AZR berichtenverkeer kan afhandelen, dan moet u zich aanmelden bij VECOZO. Deze partij is de schakel tussen u en het zorgkantoor. VECOZO zorgt voor de berichtenuitwisseling tussen u en het zorgkantoor. Om te kunnen werken met VECOZO dient u in het bezit te zijn van certificaten. Een uitleg over onder andere het gebruik van de certificaten staat in de flyer die u in dit pakket vindt.

  1. Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ)

     

    Het CIZ stuurt een indicatiebesluit (IO31) naar het zorgkantoor. Het zorgkantoor verwerkt het indicatiebesluit in AZR systeem. Bureau Jeugdzorg stelt de indicaties  voor kinderen/jongeren < 18 jaar met een grondslag GGZ. Tot nu toe komen indicaties niet in AZR, maar kan de zorgaanbieder op basis van indicatie op papier zorg verlenen als het gaat om zorg waarvoor productieafspraken zijn gemaakt.

  2. Zorgkantoor

     

    Het zorgkantoor ontvangt de indicatiebesluiten van het CIZ en verwerkt deze in het AZR systeem. Uit het AZR systeem komen de zorgtoewijzingen. Het zorgkantoor stuurt de zorgtoewijzingen door naar aanbieder van voorkeur van de cliënt. Ook verwerkt het zorgkantoor de in en uit zorg meldingen van de aanbieders.

    Daarnaast heeft het zorgkantoor nog te maken met andere zorgkantoren. Bijvoorbeeld: U bent een aanbieder die zorg levert in de regio Zwolle en een cliënt uit de regio Friesland wil zorg bij u. Dat betekent dat zorgkantoor Friesland de indicatie moet doorsturen naar zorgkantoor Zwolle en die stuurt dan de zorgtoewijzing door naar u als zorgaanbieder.

  3. Centraal Administratie Kantoor (CAK)

     

    Verder heeft het zorgkantoor nog te maken met het Centraal Administratie Kantoor (CAK). Het CAK is verantwoordelijk voor het opleggen van de eigen bijdrages. De AW35 en de AW39 worden elke dag automatisch doorgestuurd naar het CAK. Het CAK verwerkt de AW 35 en de AW39 berichten om te bepalen wanneer een cliënt een eigen bijdrage moet gaan betalen en wanneer een eigen bijdrage stopt. Cliënten van boven de 18 jaar zijn verplicht een eigen bijdrage te betalen.

  4. Zorgaanbieder

     

    Nadat het indicatiebesluit is ingelezen komt er een zorgtoewijzing (AW33) uit voor de zorgaanbieder. Deze zorgtoewijzing wordt naar de zorgaanbieder verstuurd. Ook hier geldt dat er een retourbericht (AW34) teruggestuurd moet worden aan het zorgkantoor. Werkt u digitaal dan verzorgt uw softwarepakket dit retourbericht. Werkt u via de webservice dan wordt dit geregeld via E.novation. U kunt de berichten verwerken om te zien welke cliënt het betreft en welke zorg de cliënt nodig heeft. Als de cliënt in zorg komt stuurt u een Melding Aanvang Zorg (AW35). Deze AW 35 wordt verwerkt door het zorgkantoor en het zorgkantoor stuurt altijd een retourbericht (AW36). Als het retourbericht “leeg” is, betekent dit dat de AW35 goed verwerkt is. Zit er een cliëntnaam in dan betekent dat er een fout in de AW35 zit en deze niet verwerkt is door het zorgkantoor en dat u, als zorgaanbieder, de fout moet herstellen.

    Hetzelfde geldt voor het mutatiebericht (AW39). Dit bericht wordt verstuurd als een cliënt met ontslag gaat, naar een andere zorgaanbieder verhuist of komt te overlijden. Ook hier krijgt u retourberichten op (AW310). “leeg” is goed, anders is de AW310 gevuld met een cliëntnaam en foutcode.

    Een uitleg over welke foutcodes er in het  AZR berichtenverkeer voorkomen en hoe de foutcodes op te lossen vindt u hier.

  5. VECOZO

    VECOZO staat voor veilige communicatie in de zorg.Voor de AWBZ heeft VECOZO twee uitwisselplatforms.

      • VECOZO schakelpunt (VSP) wordt gebruikt voor het uitwisselen van alle AZR berichten tussen CIZ, zorgkantoor en zorgaanbieders.

      • Electronisch Declaratie Portaal(EDP) wordt gebruikt voor het uitwisselen van de declaraties tussen zorgkantoor en zorgaanbieders(AW319 en AW320)
        Voor zowel VSP als EDP moet u bij VECOZO toegang vragen.

    Op www.vecozo.nl vindt u alle informatie over het aanvragen van certificaten en contactgegevens van VECOZO.